En BGR buscamos un Consultor de Comunicación Interna Senior para Quito, que diseñe, asesore, implemente y mida la estrategia integral de comunicación interna, alineando mensajes, canales y experiencias con los objetivos del negocio, la cultura y la propuesta de valor al colaborador.

Principales responsabilidades:
• Proponer y actualizar la estrategia anual de comunicación interna alineada con los objetivos organizacionales.
• Diseñar e implementar planes y campañas de comunicación transversales y segmentados por audiencia.
• Asesorar a líderes y áreas del Banco en mensajes ejecutivos, campañas e iniciativas clave, garantizando consistencia, oportunidad y claridad.
• Redactar, editar y asegurar la calidad de contenidos institucionales y mensajes de liderazgo.
• Acompañar procesos de transformación cultural, gestión del cambio y experiencia del colaborador desde la comunicación.
• Gestionar el ecosistema de canales internos, el calendario editorial y el gobierno de publicaciones.
• Medir la efectividad, comprensión, percepción y alcance de la comunicación; convertir los hallazgos de escucha en recomendaciones y acciones de mejora.
• Diseñar y facilitar programas de formación, talleres y espacios de escucha para líderes y colaboradores.
• Gestionar comunicaciones sensibles y contingencias internas en coordinación con las áreas responsables.
• Coordinar proveedores, producción, eventos y presupuesto asignado.

Formación académica:
Título de tercer nivel en Comunicación Corporativa u Organizacional, Relaciones Públicas, Marketing, Publicidad o carreras afines.

Experiencia:
De 3 a 4 años en comunicación corporativa u organizacional, con énfasis en comunicación interna y gestión de iniciativas transversales. Trayectoria como consultor, especialista, coordinador o analista senior de comunicación interna, cultura, cambio o comunicación corporativa.
Experiencia en organizaciones medianas o grandes, preferiblemente reguladas, financieras, de servicios o consumo masivo.

Conocimientos y habilidades:
• Comunicación organizacional, planificación estratégica de comunicación y endomarketing.
• Gestión del cambio y experiencia del cliente y del colaborador.
• Redacción corporativa y ejecutiva, storytelling, UX writing, edición de contenidos, diseño gráfico y producción audiovisual.
• Medición, investigación, encuestas, escucha organizacional, analítica digital y visualización de datos.
• Comunicación de crisis, riesgo reputacional y flujos de aprobación.
• Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, SharePoint y Forms; plataformas de comunicación interna como Twiins; herramientas de diseño y edición; gestores de correo, encuestas y dashboards.
• Manejo funcional de inteligencia artificial generativa aplicada a la comunicación, bajo lineamientos institucionales y con uso responsable.
• Inglés intermedio para comprender documentación y mantener conversaciones de trabajo.
• Facilitación de talleres, espacios de escucha y presentaciones ejecutivas.
• Gestión de proyectos y proveedores: alcance, cronograma, presupuesto, entregables, riesgos y calidad.