Descripción del puesto

Misión del Cargo:

Liderar y administrar el óptimo funcionamiento operativo, contable y de servicios en las oficinas y puntos de atención, asegurando la entrega de productos, servicios y requerimientos de los clientes, alineados con la estrategia, cultura y objetivos institucionales

Funciones:

• Controlar y custodiar de acuerdo a P&P y niveles de responsabilidad: recursos monetarios, usuarios, uso de claves, claves de acceso a bóveda, cajas pulmón, archivo de habilitantes documentos valorados, según la disposición de políticas de seguridad física, seguridad documetaria y riesgo operativo, para el correcto funcionamiento de la oficina.
• Administrar, controlar y asegurar el correcto aprovisionamiento, uso y manejo de los recursos físicos, tecnológicos, monetarios, documentos valorados y otros asignados a la agencia, acompañado de una adecuada gestión del gasto
• Liderar la gestión de su equipo de trabajo en coordinación con Jefe de Agencia y líneas de supervisión, alineados con la cultura y valores organizacionales, con alto nivel de empoderamiento y estándares de calidad.
• Efectuar y controlar los procesos de cuadre, arqueos, cierre de oficina, inicio de día, fin de día, regularización de excepciones, solución de quejas y reclamos, cupos, archivo, verificación y custodia de la documentación que respalda el proceso de la oficina.

Requisitos

Título Universitario: Titulado en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería Comercial, Contabilidad y Auditoría, carreras afines.

Experiencia Mínima de 2 a 4 años en instituciones de tipo Financiero y Cooperativas. En cargos como: Supervisor de Servicios Bancarios, Coordinador Operativo de Oficinas, Jefe Zonal de Oficinas, Jefe de cajas, ,Jefe de Servicios y Operaciones, Cajero General, Jefe Operativo, Jefe de control interno, Analista de control y operaciones senior, Supervisor operativo de TC, Supervisor de servicio al cliente (previa experiencia en Banca)

Sólidos conocimientos en operaciones bancarias, normativa regulatoria, gestión de procesos, riesgo operativo, auditoría, servicio al cliente, contabilidad bancaria, liderazgo de equipos y seguridad de la información

Beneficios

• Seguro de Vida
• Beneficios de ley
• Beneficios propios de la empresa