Descripción del puesto

Será responsable de brindar soporte integral a oficinas de la regional, gestionando requerimientos comerciales y operativos de clientes, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales, excelencia operacional y calidad de servicio.

La posición brindará apoyo móvil entre oficinas de la Regional Sierra, cubriendo contingencias, vacaciones, ausencias temporales y necesidades operativas del negocio.

Funciones principales:

• Atender clientes en front office de manera ágil y cercana.
• Gestionar productos y servicios financieros de acuerdo con los lineamientos del Banco.
• Cumplir metas comerciales y de servicio establecidas para las oficinas asignadas.
• Brindar soporte comercial y operativo en distintas agencias de la Regional Sierra.
• Cubrir contingencias operativas, vacaciones y reemplazos temporales.
• Gestionar venta cruzada y fidelización de clientes.
• Cumplir con políticas, procedimientos y lineamientos de mitigación de riesgos.
• Mantener estándares de excelencia operacional y experiencia del cliente.

Perfil requerido:

Buscamos personas dinámicas, comerciales y orientadas al servicio, con facilidad para relacionarse con clientes y adaptarse rápidamente a distintos entornos y equipos de trabajo.

Valoramos especialmente perfiles con:

• Actitud comercial
• Agilidad y sentido de urgencia
• Excelente presencia y comunicación
• Orientación al cliente
• Proactividad
• Capacidad de adaptación
• Rapidez mental
• Trabajo bajo presión
• Orientación a resultados
• Vocación de servicio

Requisitos

🎓Formación académica

• Administración; Ingeniería Comercial; Mercadeo, Negocios, Economía, Finanzas y Carreras afines al negocio.

Experiencia

• 2 a 3 años de Experiencia en instituciones de tipo: Financiero, Comercial, Negocios, Marketing.

Conocimientos en:

• Banca
• Instituciones financieras
• Cooperativas
• Seguros
• Retail financiero
• Atención al cliente
• Ventas consultivas
• Gestión comercial en oficinas

Beneficios

• 💼 Estabilidad laboral en una institución sólida del sector financiero.

• 📈 Oportunidades de desarrollo profesional, capacitación continua y aprendizaje en proyectos de alto impacto tecnológico.

• ⚖️ Equilibrio entre vida personal y laboral, de acuerdo con las políticas institucionales.

• 🏥 Beneficios corporativos y sociales conforme a la normativa vigente y lineamientos de la organización.