Descripción del puesto
MISIÓN: Desarrollar e implementar esquemas de control en los procesos Tecnológicos delegados y gestionar la atención de incidentes de la producción.
Requisitos
Título Universitario: Ingeniería en sistemas computacionales
Experiencia Mínima de 3 años como Oficial de Servicios Tecnológicos, Administrador de Servicios Tecnológicos, Líder de proyectos tecnológicos en bancos o cooperativas, Jefe de Infraestructura, Líder Técnico.
Su gestión se centra en: Medir, analizar y controlar el cumplimiento de los acuerdos de servicios tecnológicos del banco con los proveedores tecnológicos. Gestionar requerimientos que no son atendidos dentro de los estándares de servicios. Analizar y proponer optimización del uso del software base que dispone el Banco. Gestionar la atención y resolución de los incidentes que se presenten en la producción así como dar seguimiento a la identificación y solución de causa-raiz de los incidentes mediante la gestión de problemas.
Sólidos conocimientos en Manejo de Ms Office, Visio, Gestión de Incidentes, Gestión de Problemas, ITIL V4 (indispensable), Administración de Infraestructura, Licenciamiento.
Beneficios
Beneficios de ley
Beneficios propios de la Institución
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidades
BGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.
Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.
Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia.
