Descripción del puesto

Misión:

Brindar soporte en la ejecución de los procesos operativos relacionados con el producto tarjeta de crédito, asegurando el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos vigentes, con el fin de garantizar la calidad, eficiencia y oportunidad en la prestación del servicio al cliente.

Su gestión se centra en:

Gestionar, entregar y atender información requerida por retenciones judiciales y entes externos cumpliendo las políticas y procesos normativos. Elaborar liquidaciones de tarjetas de crédito, así como también extraer y gestionar la entrega de documentos, estados de cuenta y soportes requeridos por unidades internas y externas de Banco. Consolidar los requerimientos de oficinas para entrega y activación de tarjetas a través de este canal, y validar la consistencia de los habilitantes y/o respaldos de entrega al cliente. Dar seguimiento a la entrega de tarjetas en custodia de oficinas y su devolución en los tiempos establecidos en la política, procedimiento del Banco

Requisitos

Estudiante Universitario: Finanzas, Administración de Empresas, Gestión Empresarial, Banca y Finanzas, Economía, Contabilidad, Auditoría, Ingeniería Comercial

Experiencia Mínima de 1 año en Instituciones de tipo Financiero: Bancarias, Operadores y Emisores de Tarjetas de crédito. En cargos de tipo: Analista u Oficial Operativo, Gestor de habilitantes, Analista de generación y Activación de Tarjetas, Analista de departamento de control, Riesgos, Responsable de Administración y Custodia de tarjetas de crédito.

Sólidos conocimientos en: MS office

Beneficios

Beneficios de Ley

Beneficios propios de la organización